Uma vez estabelecido nosso projeto, um passo importante é dar-lhe uma identidade corporativa e posicioná-lo nas Redes Sociais, a mídia por excelência, mas será que realmente as utilizamos corretamente? Antes de mais nada, vamos considerar o seguinte para um uso otimizado dos recursos digitais:
- Separar os contatos pessoais dos contatos corporativos.
- Mantenha o contato com seus seguidores, incentive-os, mantenha-os sempre encorajados.
- Evite exibir conteúdo que não forneça informações sobre seu Produto / Serviço.
- Sua rede social é a imagem de sua empresa, quando um cliente potencial visita seu perfil e não obtém informações claras, conteúdo apropriado, baixa motivação.
- Não saturar suas redes com publicações desnecessárias.
- Procure conselhos dos gerentes para dar-lhe seu toque pessoal (Gerente Comunitário).
- Mostrar respeito, gentileza e conduta profissional, lembrar que um cliente interessado faz perguntas, uma resposta apropriada faz ou quebra uma venda.
- Se você vai publicar imagens de terceiros, a coisa mais ética a fazer é pedir a autorização deles.
