Una vez establecido nuestro proyecto, un paso importante es darle identidad corporativa y posicionarlo en Redes Sociales medios de difusión por excelencia, pero, ¿Realmente las usamos adecuadamente? Ante todo consideremos lo siguiente para un óptimo aprovechamiento de los recursos digitales:
- Separar los contactos personales de los corporativos.
- Mantén contacto con tus seguidores, incentívalos, mantenlos siempre animados.
- Evita mostrar contenido que no aporta información de tu Producto / Servicio.
- Tu red social es la imagen de tu empresa, cuando un posible cliente visita tu perfil y no consigue información clara, contenido apropiado, baja su motivación.
- No satures tus redes con publicaciones innecesarias.
- Busca asesoría de gestores para darle tu toque personal (Community Manager).
- Muestra respeto, amabilidad y una conducta profesional, recuerda que un cliente interesado pregunta, una respuesta acorde te hace concretar o perder una venta.
- Si vas a publicar imágenes de terceras personas lo más ético es solicitar su autorización.